• Hospedagem de seu servidor na Planetarium em ambiente protegido contra surtos de correntes elétrica, elevação de temperatura e por sistema de firewall, com supervisão humana.
  

Hardware:
• Servidor - Equipamento de primeira linha

• Hospedagem de seu servidor na Planetarium.
• Proteção por sistema de no-break com autonomia máxima de 01 (uma) hora.

• Responsabilização da Planetarium por falhas que venham a ocorrer com o sistema operacional em caso de falha do mesmo.
• Responsabilidade da Planetarium por falhas que venham a ocorrer nos links da Embratel / Telemar.
• Atualização de dados e administração do site, que deverá ser feito remotamente, pelo cliente, via Web.
• Garantia de funcionamento do sistema, por tempo superior a 01 (uma) hora, em caso de falta de suprimento de energia elétrica, quando houver a contratação de hospedagem no servidor da Planetarium.
• Obs: O servidor hospedado na Planetarium, estará protegido por um sistema de no break com autonomia máxima de 01 (uma) hora.
• Back-up e recovery de informações.
• Manutenção de Hardware.
• Manutenção do Sistema Operacional, exceto Linux, se contratado junto à Planetarium.

• Engargo Inicial: Sob Consulta
• Encargo Mensal: Sob Consulta
• Encargo Eventual: Sob Consulta
• Despesas Acessórias: Todas as despesas de transporte, alimentação e estadia de técnicos da Planetarium, fora da cidade de Belo Horizonte são de responsabilidade e ônus do Cliente.
• Condições Comerciais:
  • Pagamento: Faturamento mensal no início do mês de referência para pagamento em 15 (quinze) dias.
• Contrato de Suporte: Sim. (maiores detalhes)

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