A necessidade de gerenciar o acesso e manter uma convivência segura com a Web fez com que a Líder Aviação, empresa de soluções em aviação executiva, optasse pela implementação de um gateway de comunicações depois do aumento do número de funcionários e da utilização de ferramentas online.

A fornecedora escolhida foi a Planetarium, empresa de desenvolvimento e implementação de soluções para Internet. Além de prover o acesso à grande rede com controle, outro desafio era administrar o envio e recebimento das mensagens de correio eletrônico, bloqueando os e-mails indesejados e deixando a rede mais livre para tráfego de dados e voz. "A redução de banda de Internet devido ao controle de acessos trouxe economia para a empresa" conta Anderson Leonardo Marques, analista de infra-estrutura de TI da Líder Aviação.

Além das funcionalidades de anti-spam, firewall, detector de intrusão (IDS), Marques conta que foram necessárias algumas adaptações da solução às políticas da empresa. Por exemplo, liberar o acesso apenas para sites pré-cadastrados, perm itir o acesso a outros endereços no horário de almoço e após o término do expediente e implementar o sistema de autenticação automática do Windows.

Epaminondas Souza Lage, diretor comercial da Planetarium, explica que uma das funcionalidades do gateway implementado é o QOS (Quality of Service), que passa os pacotes de voz na frente dos pacotes de dados durante o tráfego de informações. "Dessa forma, a voz não fica picotada nas conversas via VoIP", detalha Lage.

Diferencial competitivo

De acordo com a IDC, no que se refere à proteção de informações, o mercado já enxerga certas práticas como necessidades de negócio e diferenciais competitivos. Segundo a consultoria, políticas de controle de acessos, como a implementada pela líder Aviação, deixaram de ser tratadas como termos técnicos - restritos aos profissionais de TI - e já são realidades presentes em todo o ambiente corporativo.

Mercado em ascensão, as operações de Segurança da Informação moviment aram US$ 370 milhões em 2007 no Brasil. O número representa apenas 1,9% do budget gerado por todo o segmento de TI no País durante o período. De acordo com a IDC, essa taxa deve crescer 15,3% até o fim desse ano, enquanto para o mercado de tecnologia a previsão é de alta de 13%.