Concessionária Renault expande projeto de telefonia IP com a Planetfone

Empresa inaugura sua primeira filial e adota mesmo pro jeto utilizado na matriz

A concessionária Renault, Minas France, situada em Belo Horizonte (MG), cresceu significativamente em seus apenas nove meses de funcionamento. Neste período, os números de vendas fizeram com que a empresa superasse em mais de 50% as metas estabelecidas pela montadora.

O desempenho registrado só foi possível por causa dos investimentos feitos pela empresa em tecnologias de alto padrão. A exemplo, a solução de telefonia VoIP Planetfone - PABX IP que integra os conceitos mais avançados de telefone IP e PABX e que é fornecido por empresa de mesmo nome.

Para Maurício Dimes, diretor do Grupo Catalão Veículos - do qual a Minas France faz parte, a qualidade oferecida pelo PABX IP da Planetfone foi um dos atrativos para a aquisição. "O produto apresenta funcionalidades que atendem nossas expectativas, tanto em redução de custos, quanto em nossos processos internos, garantindo que nossos clientes tenham um atendimento adequado", comenta.

O PABX IP Planetfone abrange inúmeros recursos como mais de uma linha por ramal, serviço de mensagens para caixa postal com voz, gravação das ligações no servidor, classes de ramais que programa permissões para determinados tipos de ligações e administração via web, por meio do navegador da solução.

Outros dois recursos que chamaram a atenção da concessionária Minas France foi a interface celular, que funciona com linhas de todas as operadoras, assim, é possível fazer ligações com custos reduzidos de celular para celular. Além disso, os executivos podem receber documentos de fax diretamente no e-mail, agilizando processos em diversas áreas.

Os resultados alcançados foram tão bons, que a empresa decidiu ampliar o projeto para sua primeira filial, que acaba de ser inaugurada em Contagem (MG). "Reduzimos em cerca de 40% nossos custos com ligações telefônicas, por isso optamos pelo projeto da Planetfone também em nossa nova filial", explica Dimes. Os investimento s realizados para a abertura da nova unidade somam R$ 2 milhões.

A expectativa é atingir a mesma economia registrada pela matriz. A solução da Planetfone será utilizada em todos departamentos como comercial, vendas e administrativo.

Sobre a Minas France: A concessionária Minas France faz parte do Grupo Catalão Veículos, composto pelas concessionárias Minas France e Volkswagem Catalão entre outros empreendimentos. É uma das mais tradicionais de Minas Gerais no segmento de distribuição e manutenção de automóveis.

Sobre a Planetfone - A Planetfone é uma empresa que oferece telefonia de longo alcance e baixo custo. Com clientes de diversos segmentos e portes, como Embaré Indústrias Alimentícias, Tora Logística e Canadá Veículos, a Planetfone atua em todo o Brasil, por meio de parceiros de negócios e uma equipe de supervisores regionais de vendas. A Planetfone é parceira de companhias como Diveo do Brasil Telecomunicações e Anatel.

Visite o website: www.p lanetfone.com.br