Planetarium desenvolve site de comercialização de veículos em parceria com concessionária que oferece um ponto de encontro real para a efetivação do negócio

A "dimensão real" do Feirão Virtual funciona na sede da Catalão, na capital mineira. Conta com micros que permitem acesso a banco de dados do Detran ou ao serviço de proteção ao crédito, entre outras facilidades. "Pensamos em uma idéia inovadora que garantisse um encontro seguro e produtivo entre pessoas que têm interesse em realizar uma transação, mas não se conhecem", diz Epaminondas Lage, diretor comercial da Planetarium. A utilização do espaço físico pelos interessados, gratuita, tem objetivo estratégico. "A nossa intenção é oferecer ao internauta um serviço de valor adicionado e, em contrapartida, obter para a concessionária retorno com publicidade e aumento do tráfego na loja física", acrescenta Lage.

Além de funcionários a postos para auxiliar em pesquisas imediatas na Internet, como a situação legal do carro em negociação, o ponto de encontro do Feirão Virtual conta com equipe de profissionais que poderão, a critério dos interessados, viabilizar no próprio local financiamentos para compra do automóvel e aquisição de seguros. O Banco Volkswagen e a seguradora Porto Seguro mantêm postos no local. "Depois da conclusão do negócio, se houver necessidade, o comprador pode contratar no próprio espaço uma consultoria técnica e receber, de imediato, orçamento para conserto do veículo", diz Lage. O projeto prevê aumento gradativo do leque de serviços gratuitos disponibilizados no ponto de encontro.

A se levar em conta o volume de visitas registrados desde o lançamento do site, em 30 de março último, o Feirão Virtual já pode ser considerado um sucesso. "Em quinze dias de funcionamento, e atuando apenas na região de Belo Horizonte, tivemos mais de 68 mil acessos, o que significa uma média de 4,5 mil hits por dia", informa o diretor da Planetarium, acrescentando que o banco de dados do site já conta com mais de 500 veículos cadastrados. "E isso sem contar com divulgação, que teve início apenas recentemente", ressalta.

A Catalão Veículos, primeira parceira e atualmente única concessionária a auferir os benefícios indiretos gerados pelo Feirão Virtual, não tem do que reclamar. "O número de acessos está superando muitas vezes a minha expectativa", atesta Leonardo Vioti, diretor da Catalão. A revenda, que tem testemunhado diversas reuniões semanais no ponto de encontro, espera que o site resulte em algo mais do que o mero impulso no faturamento da empresa. "Estamos apostando na satisfação e na fidelização do cliente, que associará a nossa imagem a aspectos como modernidade, inovação, competitividade e qualidade dos serviços", diz Vioti. Para levar o Feirão ao conhecimento do público, ele informa que serão gastos cerca de 450 mil reais em campanhas promocionais, incluindo marketing direto e anúncios em mídias especializadas.

A expectativa de Vioti é que, em curto ou médio prazo, o site aumente significativamente o faturamento da empresa. As receitas com espaço publicitário terão o maior peso nesse crescimento. "Estamos atendendo diariamente um bom número de representantes de empresas de diversos portes, interessadas em participar de alguma forma do Feirão, quer seja através de banners na Web quer seja atuando como parceiros na oferta de serviços adicionais", informa o diretor da Catalão. Ele acredita que outras fontes de receita, como os serviços mecânicos e a venda de acessórios, também serão ampliadas com a popularização do site. Tendo por base a repercussão obtida pelo Feirão Virtual e as projeções realizadas inicialmente pela Catalão, as visitas ao Feirão Virtual deverão gerar em torno de 600 reuniões de negócios entre internautas até o final do ano.

O projeto do Feirão Virtual originou-se da parceria entre três empresas pertencentes ao mesmo grupo empresarial, todas sediadas em Belo Horizonte – a Spress Informática, especializada em automação de revendas de veículos; a Catalão Veículos, uma concessionária Volskswagen, e a Planetarium, braço de Internet do grupo, que atua há três anos em todo o território nacional, desenvolvendo soluções com ferramentas de e-business da IBM.

O Feirão Virtual exigiu quatro meses de trabalho e investimentos da ordem de 50 mil reais, incluindo equipamento, software, conexão com a Internet e criação do local físico. A redução dos custos de desenvolvimento e implantação, a segurança das informações, a interface amigável e a garantia de acesso exclusivo a usuários não comerciantes de veículos foram os fatores que nortearam a criação do site, de acordo com o diretor da Planetarium.